Términos y Condiciones
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1.3 Debe tener en cuenta que el acceso a esta página web puede suspenderse temporalmente en los casos de fallas en el sistema, por motivos de mantenimiento, actualización o reparaciones.
2. Uso de Nuestro Sitio
2.1. Encuentre los productos que desea en el sitio web de ALONE.
2.1.1 Seleccione el producto que necesite, su talla, la cantidad del mismo producto que necesita y presione «AÑADIR AL CARRITO».
2.1.2 Una vez que haya agregado todos los artículos a su carrito, seleccione la opción de pago, tenemos disponible los métodos de pago PayPal y Transferencias Bancarias.
2.1.2 Para el caso de compras desde Venezuela por “Transferencia Bancaria” en Bs, esta requerirá de una confirmación previa antes de autorizarse el pago.
2.1.3 Deberá ingresar los datos de envío y facturación.
2.1.4 Revise su pedido para asegurarse de que todos los artículos y datos sean correctos.
2.1.5 Presione «FINALIZAR COMPRA».
2.1.6 Luego recibirá una confirmación de su pedido por correo electrónico a la dirección proporcionada en el momento de realizar el pedido.
2.2 En la improbable circunstancia de que no podamos cumplir con su pedido por cualquier motivo, se enviará un email a la dirección proporcionada por usted cuando realizó el pedido, en este le explicaremos el problema que pudo haber ocurrido.
2.3 Debe asegurarse de verificar los artículos añadidos antes de finalizar la compra, una vez finalizada ya no podrá modificar el pedido.
2.4 ALONE SE RESERVA EL DERECHO ABSOLUTO DE RECHAZAR O CANCELAR SU PEDIDO. NOS RESERVAMOS EXPLÍCITAMENTE EL DERECHO DE NO ACEPTAR SU PEDIDO POR CUALQUIERA DE LAS SIGUIENTES RAZONES:
2.4.1 El producto no está disponible / en stock.
2.4.2 Su información es incorrecta o no es verificable.
2.4.3 Sospechas de que tiene actividad fraudulenta.
2.4.4 Motivos de Fuerza mayor.
2.4.5 En caso de errores ortográficos, de precios u otros errores cometidos por nosotros o errores en la información del sitio web.
3. Confirmación de los Datos
3.1 Es posible que realicemos algunas verificaciones de sus datos antes de enviar su pedido. Este control puede incluir la verificación de su dirección y los detalles de pago vinculados a su pedido. Cualquier orden que se encuentre hecha bajo pretensiones fraudulentas será seguida con una investigación.
4. Contenido Publicado por los Usuarios
4.1 No nos hacemos responsables del contenido publicado por el usuario en nuestra página web o página relacionada, cada usuario es responsable por el contenido publicado.
4.2 Nos reservamos el derecho de modificar cualquier publicación que atente contra la dignidad de una persona o de nuestra marca, ya sea por raza, genero, religión o preferencia.
4.3 En caso de cometer algún ilícito en dicha publicación, esta será eliminada inmediatamente sin previo aviso.
4.4 Nos reservamos el derecho de publicar, colocar o hacer referencia a cualquier comentario hecho por un usuario, entendemos que al publicarlo el usuario nos da el consentimiento y derecho para manipularlo, siempre bajos las políticas de privacidad.
5. Eliminación de los Datos del Usuario
5.1 Si desea eliminar su contenido de usuario en nuestro sitio web, contáctenos por correo electrónico a soporte@elitealone.com.
5.1.1 Debe proporcionar la siguiente información en su solicitud: nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico asociada con nuestro sitio web, el motivo para eliminar la publicación, así como las fechas de las publicaciones que desea eliminar. En caso de que no pueda proporcionarnos la información anterior no podremos procesar su solicitud. El periodo de espera podría ser de hasta 10 días hábiles contados a partir del siguiente día luego de haber realizado la solicitud.
6. Precios/Moneda
6.1 Todos los precios de nuestros productos que se muestran en el sitio web incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) procedente por la venta del producto. Las tarifas de envío se aplican por cada pedido. Las tarifas de envío exactas dependen del país a donde se envía su pedido.
7. Cambios en Nuestros Precios
7.1 ALONE se reserva el derecho de cambiar el precio de un producto en cualquier momento sin previo aviso. Una vez que usted haya hecho su pedido y se haya confirmado el pago, este cambio no tendrá efecto sobre el mismo.
7.1.1 En los casos de que los porcentajes del Impuesto al Valor Agregado (IVA) aplicables a nuestros productos por ley sufra una modificación, esta se verá reflejada en el valor de cada artículo, sea por aumento o disminución.
8. Códigos de Descuentos
8.1 Solo se podrá utilizar un código de descuento por pedido.
8.2 ALONE se reserva el derecho de rechazar o cancelar el uso de cualquier código de descuento sin más discusión.
8.3 El uso de códigos de descuento está sujeto a disponibilidad de stock y la validez del mismo.
9. Derechos de Propiedad Intelectual
9.1 ALONE posee todos los derechos de propiedad intelectual en el sitio web y en el material publicado en él. Estas obras están protegidas por leyes de derechos de autor a nivel mundial.
9.1.1 Se le otorga un permiso para descargar temporalmente una copia de este material contenido en el sitio web de ALONE para visualización transitoria personal y no comercial. Esta es la concesión de una licencia, no una transferencia de título, y bajo esta licencia usted no podrá: modificar o realizar copia los materiales, usar los materiales para cualquier propósito de índole comercial o para cualquier exhibición pública bien sea comercial o no; descompilar o realizar ingeniería inversa de cualquier software contenido en el sitio web de ALONE; eliminar cualquier copyright u otras anotaciones de propiedad de los materiales; o transferir los materiales a otra persona o reflejar los materiales en cualquier otro servidor. 9.1.2 Esta licencia determinará automáticamente si usted viola cualquiera de estas restricciones y ALONE puede cancelarla en cualquier momento. Al terminar su visualización de estos materiales o al finalizar esta licencia, debe destruir cualquier 9.1.2 Esta licencia determinará automáticamente si usted viola cualquiera de estas restricciones y ALONE puede cancelarla en cualquier momento. Al terminar su visualización de estos materiales o al finalizar esta licencia, debe destruir cualquier material descargado en su posesión, ya sea en formato electrónico o impreso, a fin de evitar cualquier procedimiento legal en su contra.
10. Jurisdicción Legal
10.1 Estos términos y condiciones están regidos por la legislación de la República Bolivariana de Venezuela, cualquier litigio o disputa será llevado a cabo en los tribunales venezolanos.
10.1.1 En los casos de que alguna autoridad competente determine que alguno de estos términos aquí contenidos infringe algún precepto constitucional o es de carácter ilegal, este será eliminado inmediatamente luego de ser debidamente notificado, los demás términos y condiciones seguirán siendo aplicables en la medida en que la ley lo establezca.